Trên hệ điều hành Windows, dấu chấm than vàng trên ổ đĩa thường xuất hiện khi dung lượng lưu trữ gần hết. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng Windows 10, nguyên nhân có thể là do tính năng mã hóa ổ đĩa Bitlocker đã bị vô hiệu hóa. Một số người dùng phản ánh rằng họ gặp phải lỗi này sau khi cố gắng cập nhật Windows 10 nhiều lần nhưng không thành công.
Nếu các ổ đĩa C, D, E trên máy tính của bạn xuất hiện dấu chấm than vàng như hình minh họa dưới đây, hãy kiểm tra xem tính năng Bitlocker có bị tắt không. Bạn có thể làm theo các hướng dẫn trong bài viết này để bật lại Bitlocker.
Nhập từ khóa PowerShell vào thanh tìm kiếm.
Nhấn chuột phải vào PowerShell trong danh sách kết quả tìm kiếm và chọn Run As Administrator.
Cửa sổ PowerShell sẽ được mở ra.
Gõ lệnh Get-BitLockerVolume.
Danh sách các ổ đĩa được bảo vệ bởi Bitlocker sẽ xuất hiện. Hãy chú ý đến trạng thái bảo vệ, nếu hiển thị là Off, chúng ta cần kích hoạt lại.
Tiếp theo, bạn nhập lệnh Resume-BitLocker -MountPoint “C:” (nếu ổ đĩa bị chấm than vàng không phải là C, hãy thay thế "C" bằng tên của ổ đĩa bị liệt kê trong danh sách).
Bây giờ, trạng thái bảo vệ sẽ hiển thị là On. Kiểm tra trong This PC và xem dấu chấm than vàng trên ổ đĩa đã biến mất chưa nhé.